Unterstützendes Material zur Verwendung von hintcatcher

Mit unserer Schritt-für-Schritt Anleitung ist Ihr Hinweisgebersystem in wenigen Schritten eingerichtet

Wie Sie die Meldestelle Ihres digitalen Hinweisgebersystems für Hinweisgeber bereitstellen

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Mehrmandantenfähigkeit in hintcatcher nutzen können, um Ihren Mandanten eine individuelle Meldestelle zur Verfügung zu stellen.

Wie Sie Fallbearbeiter und Administratoren in Ihrem hintcatcher System verwalten

Wie Sie eine Einladung in ein hintcatcher System annehmen und diesem als Fallbearbeiter beitreten

Wie Sie die verfügbaren Sprachen für Ihre hintcatcher Meldestelle konfigurieren

Wie Sie Ihre hintcatcher Meldestelle passend an Ihre Corporate Identity anpassen können

Wie Sie benutzerdefinierte Felder für das Meldeformular Ihrer hintcatcher Meldestelle konfigurieren

Wie Sie die automatische Eingangsbestätigung für eingehende Hinweise aktivieren

Wie Sie die Möglichkeit zur Übermittlung von Dateianhängen durch Hinweisgeber konfigurieren können

Wie Sie die Möglichkeit zur Übermittlung von Hinweisen per Sprachaufzeichnung durch Hinweisgeber konfigurieren können

Wie Sie den erweiterten Spamschutz für Ihre Meldestelle aktivieren können, um missbräuchliche Meldungen durch automatisierte Bots weiter zu reduzieren

Konfiguration Ihrer Aufbewahrungsrichtlinie und Zugriff auf das Löschprotokoll

Wie Sie die die E-Mail Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren können

Wie Sie Ihren Unternehmensnamen in hintcatcher aktualisieren können

Wie Sie mit der Übersicht aller Fälle arbeiten können

Wie Sie die Details eines Falls anzeigen und bearbeiten können

Wie Sie Fälle mit dem integrierten Workflow bearbeiten und notwendige Schritte rechtzeitig durchführen

Wie Sie die Fallnotiz Funktion verwenden, um Fällen weitere Informationen hinzuzufügen

Weiterführende Informationen und Hinweise zur Ende-zu-Ende Verschlüsselung der Hinweis-Daten sowie den Auswirkungen auf Ihre Arbeit mit hintcatcher

Was Sie im Falle von verlorenen Zugangsdaten Ihres hintcatcher Benutzerkontos tun können

Informationen zur Vereinbarung zur Datenverarbeitung für das hintcatcher System

Wie Sie mit dem Self-Service Checkout einen hintcatcher Plan für Ihr System abonnieren

Wie Sie die Abrechnungshistorie Ihres hintcatcher Abonnements aufrufen

Wie Sie die Empfänger E-Mail Adresse für hintcatcher Abrechnungsinformationen und Rechnungen ändern können

Wie Sie die Zahlungsmethode Ihres hintcatcher Abonnements aktualisieren, um beispielsweise Ihre Kreditkarte zu aktualisieren

Wie Sie ein Upgrade Ihres hintcatcher Plans durchführen können, um weitere Funktionen der höheren Pläne freizuschalten

Wie Sie das Abonnement Ihres hintcatcher Systems kündigen können